山东大学威海分校商学院, 山东威海264209
研究核心刚性的本质及其量化分析问题. 首先从价值的角度将核心刚性界定为核心能力价值非有效性的程 度; 然后通过对核心能力价值与顾客价值之间的偏离程度的计算, 准确描述和分析核心刚性; 最后通过对核心刚性产 生原因的分析, 探讨避免和克服核心刚性的途径和方法.
王锡秋.基于顾客价值的核心刚性量化分析[J].控制与决策,2005,20(1):87-90
办公地点：东北大学 综合楼313室
通讯地址：沈阳市和平区文化路3巷11号 东北大学125信箱 《控制与决策》编辑部(110819)
收件人：《控制与决策》编辑部 (如果快递，请选择EMS或顺丰快递，其他快递无法送达。)
电话: 024-83687766，23906437 
E-mail: kzyjc@mail.neu.edu.cn 
Rss
Email Alert
