摘要:针对线上线下(online to offline, O2O)药品配送取货药店选择与骑手路径问题, 首先, 根据单一药店持有药品种类有限且客户订单需要齐套性配送的实际情形, 以平台配送总成本最小化为目标, 构建O2O药品配送取货药店选择与骑手路径协同优化模型; 然后, 结合模型复杂性特点, 设计人工免疫与蚁群嵌套算法进行求解. 多组不同规模以及现实场景的算例分析结果表明, O2O药品配送取货药店选择与骑手路径协同优化可有效提高配送资源利用率, 降低平台配送总成本. 药品种类数变化对于骑手数影响甚微, 对于配送路径成本和平台配送总成本有一定的正向影响, 连锁药店药品库存充裕量增加可降低平台配送总成本和拆单率. 研究结论可为平台制订O2O药品订单骑手取送方案提供有益的参考.